Moto Desmadre (en adelante “la Empresa”), en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, pone a disposición de clientes, proveedores, empleados y público en general este Aviso de Privacidad.
1. Identidad y responsabilidad
Moto Desmadre es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.
2. Datos personales que recabamos
Podremos solicitar y tratar las siguientes categorías de datos:
Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, domicilio.
Datos de facturación y pago: RFC, razón social, domicilio fiscal, información bancaria.
Datos relacionados con su motocicleta: marca, modelo, número de serie, historial de mantenimiento.
Datos laborales (en caso de empleados o candidatos): experiencia, formación académica, referencias.
No recabamos datos personales sensibles de manera habitual. En caso de ser necesario, siempre se solicitará consentimiento expreso.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos se utilizan para:
Proveer los servicios y productos solicitados (mantenimiento, renta de motocicletas, venta de refacciones, rutas turísticas, etc.).
Gestionar citas, presupuestos, facturación y pagos.
Mantener comunicación sobre el estado de servicios y promociones.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Procesos de reclutamiento y contratación (en caso de personal).
De manera adicional, podremos usar sus datos para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial (por ejemplo, envío de promociones, encuestas de satisfacción o invitaciones a eventos).
4. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación
Usted puede solicitar en cualquier momento la cancelación del envío de correos promocionales mediante el mismo correo o comunicándose con nosotros a través de: motodesmadre.contacto@gmail.com
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales que poseemos.
Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
Cancelarlos cuando lo considere innecesario para las finalidades establecidas.
Oponerse al uso de los mismos para fines específicos.
Las solicitudes deberán enviarse al correo: motodesmadre.contacto@.gmail.com
6. Transferencias de datos
Sus datos podrán ser compartidos únicamente con:
Autoridades fiscales y regulatorias, cuando la ley lo exija.
Proveedores externos que nos apoyen en la prestación de servicios (por ejemplo, empresas de hospedaje web, proveedores de pago).
En ningún caso comercializaremos, venderemos o rentaremos sus datos personales a terceros ajenos a Moto Desmadre.
7. Seguridad
Moto Desmadre aplica medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
8. Cambios en el Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en el sitio web:
👉 www.motodesmadre.com/privacidad
9. Contacto
Si tiene dudas o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
✉ motodesmadre.contacto@gmail.com
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